以学赋能
蓄势前行
知礼而立——服务行业的必修课
景区副总张永亮、张建兵热情欢迎远道而来的讲师们，并强调了服务礼仪的重要性：礼仪不仅是个人素质的体现，更是景区形象的重要标志。良好的礼仪能够拉近与游客的距离，提升游客的满意度，从而为景区赢得良好的口碑。
此次培训活动特别邀请马可欣、赵彤老师进行服务礼仪培训。老师们以***的知识结合工作需要，从基础礼仪到实际场景应用，进行了全面且深入的讲解。
习礼而美——细节之处见真章
沟通礼仪环节，各小组分别演示接待场景及接待流程，大家还积极交流讨论，分享过往工作中遇到的各种情况，总结出诸多有效的沟通技巧。
践礼而行——岗位定制化服务
室内培训结束后，老师们到达各岗位进行现场指导，售票员、导游、民宿、餐厅、物业、商户等，每个岗位都进行了详细的职责梳理和礼仪规范。通过岗位培训，员工们更加明确了自己的工作职责和服务标准。
温馨提示
1、林州籍人民凭本人有效身份证件免景区门票（国家法定节假日期间需提前预约）。
2、现役、退役军人、公安民警、辅警、消防人员、60岁以上老年人、残疾人、新闻记者、地级市以上摄影协会会员凭相关证件免景区门票；身高1.4米（不含）以下儿童免景区门票。
